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공지사항 및 신발 관련 꿀팁 모음

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제목 - 배송 / 교환 / 환불 / 주문취소
작성자 BY. Jane (ip:)

<배송>


쁘띠제인은 한진 택배를 이용하고 있습니다.


5만원 이상 구매시 무료배송됩니다.


5만원 미만 구매시 3000원의 배송료가 발생합니다.


제주도 지역 항공 요금 3500원이 추가 발생합니다.


오후 6시 이후 송장 등록이 완료됩니다.


[한진택배 송장 조회하기 PC 버전]


[한진택배 송장 조회하기 모바일 버전]







<교환 및 환불>


제품이 만족스럽지 못해서


교환,반품을 하시게 된 점 사과드립니다.

쁘띠제인에서 구매하신 제품은 반품 및 환불이 가능합니다.



신발의 경우

야외 착화 흔적 및 닳은 흔적이 없는 경우 가능합니다.

다른 제품들 역시 사용감이 느껴지지 않은 경우

반품 및 환불이 가능합니다.


외부에서 신은 후 불량을 발견하셨다면 수선해드립니다.



상담톡 또는 네이버 톡톡으로 

성함 / 반품 의사를 알려주시면

한진택배 반품 접수 및 절차를 안내해드립니다.

변심으로 인한 반품/교환시 왕복 배송료가 청구됩니다.





<발송 전 취소 요청>

 

발송 전 취소 또한 가능하며

오후 2시 이전 취소 가능합니다.

발송되지 않도록 상담톡으로 빠른 연락 부탁드립니다.





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